Empatía y liderazgo en tiempos de IA

Un estudio de la Harvard Bussiness Review dice que el 84% de los empleados dan valor a tener un líder empático (y digo yo que el 16% restante también les dan valor pero no lo destacan.

Me lanzo a Youtube a contar lo que me remueve relacionado con la gestión de las personas

Te dejo las ideas clave:

Liderazgo humanista. Liderar con corazón significa priorizar la dignidad, la escucha y el respeto por las personas. La tecnología puede acelerar procesos, pero solo los seres humanos pueden inspirar, comprender y crear confianza.

Empatía como ventaja competitiva. Equipos liderados con empatía son más productivos, creativos y leales. Hay estudios señalan que culturas organizacionales humanistas incrementan la productividad, la motivación y la retención de talento.

Neurociencia del liderazgo. La empatía activa circuitos cerebrales asociados al bienestar y la conexión, como la liberación de oxitocina y serotonina. Líderes empáticos reducen el estrés del equipo y aumentan la confianza, generando mejores resultados.

IA y humanidad. La IA procesa datos, pero no emociones. Puede optimizar tareas, pero no puede inspirar, contener ni dar propósito. El liderazgo del futuro combina inteligencia artificial con inteligencia emocional.

Confianza y cultura. El liderazgo compasivo crea entornos donde la gente se siente segura para aportar ideas, aprender y asumir riesgos. La creatividad florece donde hay respeto y escucha genuina.

Rentabilidad con propósito. La empatía impacta directamente en resultados. Empresas humanistas logran mayores tasas de innovación, clientes mejor atendidos y equipos más comprometidos.

 

Claves para practicar la empatía: scuchar activamente, reconocer emociones, mostrar interés auténtico, dar feedback con humanidad y fomentar culturas donde cada persona se sienta vista y valorada. 

En tiempos de IA, la tecnología amplifica capacidades, pero el liderazgo humanista amplifica el alma del proyecto.

La inteligencia artificial será una herramienta poderosa, pero la empatía seguirá siendo la cualidad que define a los líderes que transforman.

Sobre Nacho Encinas

Nacho Encinas es fundador de La Escuela de la Neurocomunicación y el Humanismo y del #neurocomLAB.

Ha liderado más de 80 proyectos de comunicación y cultura, acumulando más de 950 horas en directo en televisión, radio y medios digitales, y ha entrevistado a más de 1700 artistas y comunicadores/as.

En 2022 dio el salto a la docencia y, actualmente, acompaña a profesionales del sector de la cultura, la salud y la educación para que comuniquen con propósito y que su vida sea su mensaje.

 

años en el sector de la comunicación
+ 0
proyectos producidos
+ 0
profesionales formados
+ 0
horas presentando en medios
+ 0
entrevistas realizadas
+ 0

Suscríbete a la newsletter

Tu espacio de referencia donde la comunicación se convierte en un puente de conexión auténtico.​